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JJW face au Covid-19

Vous êtes au cœur de tout ce que nous faisons

Nous sommes JJW. Un groupe d’hôtellerie de luxe, nous sommes fiers de nos valeurs familiales fortes et profondément ancrées en nous. C’est la même chaleur et le même amour que nous offrons quand nous vous accueillons chez nous, dans un endroit qui est une extension de notre propre maison. Chacun de nos hôtels a toujours été soigneusement pensé et réalisé pour vous assurer tout le confort d’une maison loin de la vôtre.

Cela dit, il n’y a pas d’échappatoire à la pandémie de COVID-19, et dans notre tentative de contenir ce virus et de protéger nos invités, nous fermons temporairement nos hôtels. C’était une décision difficile à prendre pour nous, car nous vivons pour rester ouverts et servir nos invités. Cependant, compte tenu des circonstances, la meilleure façon pour nous de vous servir et d’être des citoyens responsables et respectueux des lois, c’est de suivre les lignes directrices fournies par les gouvernements et les experts en santé pour assurer notre sécurité à tous.

Beaucoup de nos clients ayant réservé leur séjour pendant cette période de confinement sont inquiets et nous voulions les rassurer que nous sommes extrêmement flexibles. Ainsi les clients peuvent déplacer leur réservation existante avant le terme de la période de validité de 18 mois (conformément à l’ordonnance n°2020-315 du 25 mars 2020 relative aux avoirs).

Nos pensées accompagnent ceux qui sont touchés par le virus et ceux qui prennent soin d’eux. Nous saluons tous les personnels de la santé, les collectivités locales et les gouvernements du monde entier qui luttent sans relâche en première ligne pour contenir cette pandémie. Nous tenons également à rendre un hommage spécial à notre personnel exceptionnellement dévoué et à l’équipe de JJW, dont le professionnalisme et la compassion sont une source d’inspiration quotidienne pour nous tous.

Bien qu’il y ait beaucoup d’incertitude, nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant des nouveaux développements de notre côté. À cet égard, nous vous demandons de bien vouloir suivre nos actualités sur nos différents sites Web et réseaux sociaux.

En regardant le bon côté, comme vous maintenez la distance sociale, nous espérons que vous utilisez ce temps pour faire les choses que vous auriez normalement fait dans nos hôtels. Passez du temps avec les membres de votre famille et créer des moments mémorables, et une fois que nous avons vaincu cette pandémie, nous avons hâte de lever nos verres et de célébrer ensemble des moments plus heureux et en pleine forme.


Meilleures salutations,
JJW Group​